Exploiter notre rôle social
Entretien avec des parties prenantes
Nos entreprises font partie intégrante de la société et ont un impact sur notre environnement direct. Nous considérons comme notre mission de minimiser les impacts négatifs de nos activités, mais aussi de valoriser notre environnement. Il est donc pour nous essentiel d'avoir un bon contact avec les parties prenantes, pour les comprendre et savoir ce qu'elles attendent de nous, mais aussi pour pouvoir expliquer pourquoi nous faisons ce que nous faisons. La nature et la fréquence de ces discussions ou de ces échanges sont variables. Nous ne sommes pas seulement les employeurs ou les collaborateurs des agriculteurs, nous entretenons aussi des contacts fréquents avec les partenaires locaux et les clients internationaux.
Nous maintenons des relations suivies avec nos collaborateurs, à tout niveau, sur une multitude de sujets matériels. Nous invitons aussi régulièrement des clients, des éleveurs et les autorités locales à venir visiter notre entreprise. Nous partageons également des informations sur des sujets stratégiques et les développements de long terme avec des parties prenantes au niveau politique. La direction du VanDrie Group s'implique activement dans ces échanges. Nous organisons chaque année un dialogue avec VanDrie afin de discuter plus largement de sujets de fonds avec un large groupe d'intéressés.
Tous les trois ans, le VanDrie Group réalise une analyse approfondie de matérialité pour savoir sur quels aspects de la RSE nous devons établir un rapport. Nous considérons qu'un sujet est intéressant sur le plan matériel lorsqu'il a une influence sur la prise de décision des parties prenantes ou un impact significatif sur notre propre organisation. Nous créons ensuite la matrice de matérialité à partir de cette analyse. Cette matrice est une base de départ importante pour la manière dont nous effectuons le compte-rendu dans ce rapport. La dernière analyse de matérialité remonte au printemps 2020. Par le biais d'une enquête, 50 parties prenantes nous ont indiqué les thèmes qu'elles jugeaient les plus importants pour le VanDrie Group. Plus un sujet est mentionné par les parties prenantes, plus sa position est « élevée » dans la matrice. Les membres de la direction du VanDrie Group ont ensuite déterminé quels étaient les thèmes ayant le plus d'impact sur l'organisation. Les thèmes matériels sont reliés à nos cinq thèmes stratégiques et à nos principaux risques.
Matrice de matérialité
Présentation des parties prenantes
Secundaire stakeholders
Riverains
Riverains
Nos entreprises sont implantées dans différentes communes des Pays-Bas, d'Italie, de France, d'Allemagne et de Belgique. Il ne fait aucun doute que nos sites de production ont des effets sur les personnes qui habitent à proximité. Nous estimons qu'il est important de rester en contact avec le voisinage. De ce fait, nous organisons régulièrement des concertations avec les riverains et les entrepreneurs locaux, et nous les informons sur nos activités par le biais des réseaux sociaux et de la presse locale. Nous essayons ainsi de réduire notre impact négatif potentiel sur l'environnement local.
ONG
ONG
Les organisations non-gouvernementales (ONG) sont des associations qui se consacrent à la défense des intérêts publics. Au vu du contexte dans lequel nous opérons, cet intérêt se focalise aussi sur nos activités. Nous souhaitons discuter avec ces ONG sur la base du respect et d'une attitude consensuelle et constructive. Nous informons les OGN par le biais de lettres d'information, des réseaux sociaux ou des discussions avec VanDrie. Cela contribue à conserver toute sa cohérence à notre stratégie.
Pouvoirs publics
Pouvoirs publics
Les pouvoirs publics ont une influence et une importance à différents niveaux : local, régional, national et européen. Les sujets discutés diffèrent selon le niveau. Il est parfois question d'autorisations pour nos entreprises, puis de politique générale. Nous orientons donc le dialogue selon le niveau. Cela est essentiel pour le maintien de la position sur le marché et le soutien de nos activités.
Instances de
contrôle
Instances de contrôle
Parce que nous sommes de vrais fabricants et que nous produisons des denrées alimentaires, nous faisons l'objet d'un contrôle intensif. C'est notamment le cas concernant le respect des normes, mais aussi de leur application voire de leur développement. Les instances de contrôle peuvent venir du secteur public comme privé. Une attitude d'ouverture et une volonté d'amélioration sont les bases de départ des contacts que nous avons avec les instances de contrôle. Nous voulons améliorer nos produits et continuer d'être en conformité avec les normes les plus strictes, et c'est ce qu'attendent les clients comme les consommateurs.
Organisations
interprofessionnelles
Organisations interprofessionnelles
Nous sommes membres de diverses organisations interprofessionnelles afin de promouvoir la coopération et l'échange de connaissances. Nous sommes aussi souvent actifs au niveau des équipes de direction. Les organisations en question sont par exemple, pour les Pays-Bas, la Centrale Organisatie voor de Vleessector, ou Association représentant la filière viande (COV), la Stichting Brancheorganisatie Kalversector, ou Fondation interprofessionnelle de la filière veau (SBK), ou encore Nevedi (l'association néerlandaise de l'industrie de l'alimentation animale). Dans les différentes instances de ces organisations interprofessionnelles, nous discutons du développement durable, de la santé des animaux, de la sécurité alimentaire et des conditions pour être un bon employeur. Cela contribue à conserver toute sa cohérence à notre stratégie.
Institutions
financières
Institutions financières
Nous entretenons des relations solides avec les institutions bancaires et d'assurance ainsi qu'avec les comptables. En termes de contenu, nos échanges concernent par exemple des questions de contrôle financier, de gestion de patrimoine, de l'amélioration de notre position en matière de durabilité et des évolutions législatives et réglementaires en matière de conformité.
Établissements
de formation et
centres d'expertise
Établissements de formation et centres d'expertise
Nous travaillons sur différents projets avec les établissements de formation et les centres d'expertise, dont par exemple l'Université de Wageningue (Wageningen University), l'Université d'Utrecht (Utrecht University), l'Université de Twente (Universiteit Twente) et l'Université d'Eindhoven (Universiteit Eindhoven), l'Université des sciences appliquées Aeres (Aeres Hogeschool) et les formations spécialisées dans l'alimentation du SVO. Nous recevons également des stagiaires et des jeunes diplômés des différents établissements de formation. Cela nous aide à stimuler l'esprit d'innovation et à attirer de la main-d'œuvre jeune avec comme but ultime d'inscrire VanDrie Group dans une dynamique durable.
Primaire stakeholders
Acheteurs
Acheteurs
Nous connaissons une grande diversité de clients pour les différents groupes de produits que nous fabriquons. Les contacts avec ces clients sont très fréquents - s'agissant généralement des contacts-client au quotidien - et ont principalement lieu au sein des différentes entreprises du groupe VanDrie. Nous invitons aussi régulièrement nos clients dans nos entreprises. Nous pouvons ainsi répondre rapidement à leurs demandes. Cela nous aide à garantir la vente de nos produits et à entretenir notre position sur le marché.
Éleveurs
laitiers
Éleveurs laitiers
Les éleveurs laitiers sont vitaux pour notre entreprise. Une partie de leurs veaux arrivent dans notre filière par le biais du commerce. Nous entretenons des contacts étroits avec Alpuro Breeding, participons aux « après-midi d'étude » des (organisations d') agriculteurs et prenons part aux concertations administratives avec les exploitations laitières par le biais des organisations interprofessionnelles. Nous y voyons des opportunités de développement. Nous souhaitons notamment renforcer la coopération entre l'élevage de veaux et l'élevage laitier. Nous voulons ainsi améliorer la santé des animaux et le bien-être animal.
Fournisseurs
Fournisseurs
Nous dépendons de différents fournisseurs, par exemple pour les matières premières que nous utilisons dans nos aliments. La relation a non seulement une vocation commerciale mais vise surtout à défendre la qualité. Nous discutons activement sur les normes de qualité et l'amélioration de la gestion durable des matières premières. Nous faisons pour cela appel à des contacts directs avec les clients et des audits.
Collaborateurs
Collaborateurs
Nos collaborateurs sont notre ressource la plus précieuse. Nous les informons régulièrement sur nos activités par le biais de lettres d'information et des réseaux sociaux, nous menons régulièrement des entretiens de progression et disposons de comités d'entreprise et de groupes de réflexion actifs. Nous tenons à ne pas éviter les discussions, même difficiles. Ainsi, chaque entreprise dispose de personnes de confiance et d'un règlement concernant le signalement des abus. Cela va dans le sens de notre engagement d'être un bon employeur.
Éleveurs de
veaux
Éleveurs de veaux
Les éleveurs de veaux avec lesquels nous travaillons aux Pays-Bas, en Belgique, en France et en Italie sont des entrepreneurs indépendants. Outre les entreprises d'élevage de veaux sous contrat avec nous, nous travaillons avec des « éleveurs de veaux indépendants », qui élèvent leurs veaux à leurs frais et risques propres. Les contacts avec les éleveurs de veaux sont très fréquents. Nos chefs de district et les employés des services d'assistance technique viennent rendre visite à chaque éleveur au moins une fois toutes les deux semaines. Nous travaillons ainsi ensemble à garantir une production qui ne présente pas de risque sanitaire, qui respecte le bien-être animal et qui s'inscrit dans une démarche durable.
Transporteurs
Transporteurs
Nous travaillons avec différents transporteurs, que ce soit pour le transport de matières premières, de produits finis ou de veaux par exemple. Nous multiplions les contacts, qui concernent principalement le déroulement pratique des opérations. Nous prenons aussi régulièrement le temps d'approfondir les discussions, par exemple sur les questions de développement durable, de sécurité alimentaire et de bien-être animal. Cela nous permet d'organiser nos flux de transport en tenant d'ores et déjà compte de l'avenir.